维修服务
维修服务一、国安泰产品维修政策
1、自由虎夜视仪产品属精密产品,请按照《产品说明书》上的规定合理使用,使用过程中一旦出现质量问题,请直接拨打我公司热线电话,或与经销商联系。请切勿私自拆机修理或在国安泰客户服务中心及其授权维修点之外修理,否则国安泰公司有权不予保修;
2、在一年免费保修期限边缘,我公司客户服务中心没有得到用户的关于产品的缺点或故障的书面通知并且没有及时送修以致延误维修超出免费保修期,我公司将不能负责维修;
3、保修范围内通过维修更换下来的器件的所有权属于荣者公司所有;
4、修理过的产品将在原来保修期剩下的时间里或从修复之日起三个月内针对原故障现象被保修;
5、像增强器属于产品的核心,除人为、使用时间超过规定范围、或非法操作外是不会自动损坏的,所以本公司不纳入保修范围,一经损坏,我公司只能提供更换服务。费用自行承担;
6、维修时间根据损坏程度判断后,再告知客户;
7、未持有维修卡的客户,我公司不予维修,维修后请向我公司客服人员索取保修卡,并核实相关维修信息。
二、其他品牌产品维修政策
1、我公司可维修全世界所有知名品牌夜视仪,光学,产品,为国内夜视仪,光学用户提供简单、方便、快捷的维修渠道和服务;
2、维修我公司以外的产品,我们按实际情况为客户报价维修;
3、维修后的产品,对原故障现象我公司提供3个月内的保修期,人为损坏除外;
4、维修后请向我公司客服人员索取保修卡,并核实相关信息。